Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 18808 avis clients vérifiés.
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julien Q
Saint-Pierre-D'Oléron (17310)
Publié le 31/12/2024 suite à une commande du 31/12/2024
Très bon site et très bien expliquer.
eric M
La Neuville-Housset (02250)
Publié le 31/12/2024 suite à une commande du 27/12/2024
J'ai besoin d'avoir des informations réelles sur le délai de livraison mais ça c'est impossible avec Total Energie. De plus j'ai voulu modifier ma commande en rajoutant une tonne de pellets en vrac ceci semble impossible sur le site le chat HS
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci pour votre retour et vos observations. Nous comprenons l'importance d'avoir des informations précises sur les délais de livraison et de pouvoir modifier facilement une commande.Pour vos prochaines commandes, nous vous invitons à contacter directement notre service client par téléphone. Cela permettra de répondre à vos besoins rapidement et efficacement.Par ailleurs, nous transmettons votre demande à notre équipe pour qu'elle prenne contact avec vous dans les meilleurs délais.Nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire.Cordialement,Le service client
jacky L
Janville-en-Beauce (28310)
Publié le 31/12/2024 suite à une commande du 31/12/2024
commande super rapide et personnel très sympathique . Je recommande . Jacky
jean philippe J
Melun (77000)
Publié le 31/12/2024 suite à une commande du 30/12/2024
Commande simple et rapide
julien V
Les Riceys (10340)
Publié le 31/12/2024 suite à une commande du 27/12/2024
Simple, rapide et bonne qualité des pellets.
michel M
Saint-Laurent-La-Conche (42210)
Publié le 31/12/2024 suite à une commande du 27/12/2024
Rien à dire, ce qui est au top
sandrine d
Coubron (93470)
Publié le 31/12/2024 suite à une commande du 27/12/2024
Bravo et très sérieux je vous recommanderai auprès d autres personnes Et je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d années Cordialement
patrick C
Brest (29200)
Publié le 31/12/2024 suite à une commande du 29/12/2024
Rapidité, écoute, professionnalisme
benoit L
Bordeaux (33200)
Publié le 31/12/2024 suite à une commande du 27/12/2024
Réactivité
jean-robert G
Saint-Pierre-Lès-Nemours (77140)
Publié le 31/12/2024 suite à une commande du 27/12/2024
J’ai cherché 2 à trois fois pour passer la commande
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci pour votre retour concernant votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour finaliser votre achat.Pour vos prochaines commandes, n’hésitez pas à contacter notre service client. Nous serons ravis de vous accompagner et de simplifier le processus pour vous.Cordialement,Le service client