Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 18408 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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nicolas B
Camarsac (33750)
Publié le 14/06/2018 suite à une commande du 14/06/2018
Dans la moyenne
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, nous espérons vous revoir prochainement sur notre site à bientôt Charles du service client.
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XXXX (67440)
Publié le 14/06/2018 suite à une commande du 13/06/2018
Sans bug, c'est parfait !
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis précieux, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A bientôt Charles du service client
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XXXX (87520)
Publié le 14/06/2018 suite à une commande du 30/05/2018
Site réactif ....produit conforme et non abîmé ... service de livraison efficace
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Merci d’avoir souligné notre professionnalisme, nous mettons toujours tout en ouvre pour respecter nos engagements . A très vite sur Total Proxi Energies. Charles du service client.
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XXXX (02600)
Publié le 14/06/2018 suite à une commande du 14/06/2018
première commande chez total concernant les granulés je fais confiance .
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter satisfaction, nous espérons vous revoir lors d’une prochaine commande. Charles du service client Total Proxi Energies.
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XXXX (11590)
Publié le 14/06/2018 suite à une commande du 14/06/2018
Le site est très bien fait. La transaction se fait rapidement et de manière sécurisée. Rien à redire.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes heureux de voir que notre site répond à vos exigences. Charles du service client Total Proxi Energies.
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XXXX (88600)
Publié le 14/06/2018 suite à une commande du 14/06/2018
Simple rapide precis....
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Vous soulignez la facilité d’utilisation de notre site nous vous en remercions. Charles du service client Total Proxi Energies.
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XXXX (95600)
Publié le 14/06/2018 suite à une commande du 03/06/2018
J'étais censé recevoir un SMS la veille pour le créneau de livraison mais je ne l'ai jamais reçu. Sinon, tout est OK.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Vous n’avez pas reçu le sms confirmant la venue de notre chauffeur, nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses. Nous avons fait remonter votre dysfonctionnement et nous espérons vous revoir sur notre site.
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XXXX (63700)
Publié le 13/06/2018 suite à une commande du 13/06/2018
la fidélité des anciennes commandes n'est pas prise en compte. Dommage pour de telle somme....
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis qui a retenu toute notre attention. La promotion dont vous avez bénéficié (soit 120 euros de réduction sur l’achat de vos trois palettes) est effectivement ouverte à toute personne. Nous sommes ravis que vous ayez pu en pr
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XXXX (02000)
Publié le 13/06/2018 suite à une commande du 13/06/2018
votre site se bloque
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous avons tenté de vous joindre sans succès n’hésitez pas à nous rappeler, notre équipe se tient à votre disposition. A bientôt Charles du service client
chantal v
Port Sainte Foy Ponchapt (33220)
Publié le 13/06/2018 suite à une commande du 13/06/2018
très facile d;utilisation,parfait
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. C’est un plaisir de voir que vous êtes satisfait. Charles du service client Total Proxi Energies.