Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 18408 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

Les avis sont classés par défaut de la date de publication la plus récente à la plus ancienne

didier B
Le Mans (72000)
Publié le 24/06/2018 suite à une commande du 12/06/2018
Très sérieux et efficace. Juste un transpallette manuel pour déposer la palette à l'endroit désiré, et ce serai parfait.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, nous sommes ravis que votre livraison se soit effectuée avec succès comme vous nous l'avez confirmé au téléphone. Le poids élevé de la palette nécessite l’utilisation d'un tire pale motorisé, nous comptons sur votre
xxxx X
XXXX (76140)
Publié le 24/06/2018 suite à une commande du 20/06/2018
je n'ai toujours pas reçu de coup de téléphone , j'ignore si ma demande sera pris en compte??
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis, nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour le délai de traitement de votre commande. Lors de notre échange téléphonique vous nous avez confirmé que notre partenaire local vous avait rappelé. Nous espérons
xxxx X
XXXX (46200)
Publié le 23/06/2018 suite à une commande du 22/06/2018
Site clair et facile d'utilisation.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, un grand merci pour ce retour positif, à très bientôt sur notre site. Charles du service client
xxxx X
XXXX (33850)
Publié le 22/06/2018 suite à une commande du 22/06/2018
Site très simple et facile d'utilisation
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, nous sommes à votre disposition pour toute question, à bientôt Charles du service client.
xxxx X
XXXX (47480)
Publié le 22/06/2018 suite à une commande du 22/06/2018
clair et simple d'utilisation
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis, nous sommes heureux d'avoir pu répondre à votre attente, à bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (81360)
Publié le 22/06/2018 suite à une commande du 22/06/2018
Le site est bien fait et les informations sont claires et précises
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour merci pour votre avis positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire, à bientôt Charles du service client.
xxxx X
XXXX (76290)
Publié le 22/06/2018 suite à une commande du 22/06/2018
pellets très économiques
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. En passant commande sur notre site nous avez bénéficié de 40€ de réduction sur votre palette livrée. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait. A bientôt. Charles du service client.
xxxx X
XXXX (57740)
Publié le 22/06/2018 suite à une commande du 22/06/2018
Bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, nous sommes ravis de vous avoir laissé cette impression. A bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (27930)
Publié le 21/06/2018 suite à une commande du 21/06/2018
Commande effectuée avec facilité!
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, nous avons tout mis en oeuvre pour rendre la navigation aisée. A bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (18330)
Publié le 21/06/2018 suite à une commande du 12/06/2018
Commande faite le 12 juin pour des granulesLe site indique que des les 48 heures un rdv sera pris4 jours après rienMail au service client le 18 juinAujourd'hui 21 juin néant
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Votre message a retenu toute notre attention et nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour ce retard dans le traitement de votre livraison. Notre partenaire vous a contacté afin de vous confirme