Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 18673 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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xxxx X
XXXX (31210)
Publié le 16/08/2018 suite à une commande du 16/08/2018
Fluide et rapide
xxxx X
XXXX (88290)
Publié le 16/08/2018 suite à une commande du 14/08/2018
Pas de problème pour commander, j'attend la livraison maintenant.
apolline G
Losne (21170)
Publié le 16/08/2018 suite à une commande du 14/08/2018
Site très bien fait et appel direct après la commande d'une conseillère pour nous donner une date de livraison
jacques S
Villemoisson-Sur-Orge (91360)
Publié le 16/08/2018 suite à une commande du 15/08/2018
Service de qualité et rapide.
xxxx X
XXXX (80610)
Publié le 16/08/2018 suite à une commande du 14/08/2018
plus qu'a attendre la livraison
xxxx X
XXXX (57620)
Publié le 16/08/2018 suite à une commande du 15/08/2018
simple et efficace
xxxx X
XXXX (72380)
Publié le 16/08/2018 suite à une commande du 15/08/2018
Site convivial, pas de pbs particuliers; Il en est pas de même de la facturation scandaleuse des frais de livraison qui doublent à chaque palette commandée alors que les frais de livraison(kms parcourus, usure camoin, chauffeur) ne se multiplient pas!!!!
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour cet avis que nous avons lu avec beaucoup d’attention. Vous évoquez les frais de livraison ( dégressifs en fonction du nombre) qui s’appliquent à chaque palette. Outre l’utilisation du camion et des frais kilométriques, le chargement
xxxx X
XXXX (02440)
Publié le 16/08/2018 suite à une commande du 15/08/2018
Trop de poussiére
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Comme évoqué au téléphone, l’avis concerne une commande livrée l’année dernière, celle-ci ne correspondait pas à vos attentes. Nos produits sont certifiées DIN Plus et répondent à une norme stricte, nous notons néanmoins
irvin T
Bondy (93140)
Publié le 16/08/2018 suite à une commande du 15/08/2018
Simple, les prix sont clairs et pour ma commande, les frais de livraison ont été offerts. Que demander de plus?
maxime D
Léchelle (77171)
Publié le 16/08/2018 suite à une commande du 15/08/2018
Étant donné que c'est ma première commande, je n'ai pas de réelles avis a faire d'où la note de 3 étoiles pour la moyenne.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous espérons que notre prestation sera à la hauteur de vos attentes. A bientôt. Rémy du service clientèle.