Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 1957 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (10600)
Publié le 28/05/2019 suite à une commande du 27/05/2019
suite a plusieus commande ,commerce au top .rien a reprocher
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre avis et votre fidélité. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du service clientèle.
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XXXX (52400)
Publié le 27/05/2019 suite à une commande du 27/05/2019
Très facile à complèter
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire soulignant la facilité d'utilisation de notre site. Bien à vous. Rémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.
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XXXX (54425)
Publié le 27/05/2019 suite à une commande du 27/05/2019
En espérant que les pellets soient de meilleure qualité que l an dernier. Trop de poussières et de cendres.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Comme vu avec vous par téléphone, n'hésitez pas à contacter le service client si vous constatez un problème de qualité sur le pellet, nous serons ravis de vous aider. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du service clientèle.
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XXXX (54850)
Publié le 27/05/2019 suite à une commande du 27/05/2019
bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir apprécié notre site. A bientôt pour une prochaine commande. Rémy du Service Client Total Proxi Energies
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XXXX (68190)
Publié le 27/05/2019 suite à une commande du 13/05/2019
Une semaine après ma commande une nouvelle promotion est mis en place et je n en bénéficie pas vous pourriez ment faire bénéficier merci
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous nous faites part de votre avis concernant notre promotion. Nous proposons des offres régulièrement à des dates bien définies et il n’est pas possible de rajouter une code promotionnel si la commande n’est pas passée pendant cette période. Nous vous invitons à prendre connaissance de nos promotions en vous connectant régulièrement sur notre site. En espérant que vous pourrez ainsi en profiter lors de votre prochain achat. Bien à vous, Rémy du service clientèle Total Proxi Energies.
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XXXX (54230)
Publié le 25/05/2019 suite à une commande du 25/05/2019
Site internet facile de navigation ; pas de problème à la livraison. Ponctualité respectée au mieux ; nous verrons cette année si le service est de même qualité malgré les changements d'organisation de l'entreprise, leur agence ayant disparue.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre confiance. Nous sommes certains que vous serez pleinement satisfait de notre service. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien à vous. Rémy du service clientèle Total Proxi Energies.
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XXXX (51260)
Publié le 23/05/2019 suite à une commande du 22/05/2019
Simple et facile.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions de souligner la facilité d'utilisation de notre site. Bien à vous, Jérémy du Service Client.
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XXXX (52000)
Publié le 21/05/2019 suite à une commande du 21/05/2019
Rapidité
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande. Bien à vous, Jérémy du Service Client.
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XXXX (68790)
Publié le 21/05/2019 suite à une commande du 21/05/2019
Site très clair et très bon prix. Deuxième commande,la première s est parfaitement déroulée
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande, nous sommes heureux de lire votre satisfaction et nous vous remercions pour votre fidélité. Bien à vous Jérémy du service client.
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XXXX (10100)
Publié le 21/05/2019 suite à une commande du 21/05/2019
Probleme de connection au compte par rapport au login
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous vous remercions de votre accueil téléphonique et nous sommes ravis que la connexion à votre compte soit désormais possible. A bientôt sur notre site, Jérémy du service client.