Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 18808 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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gwenaelle B
Saint-Célerin (72110)
Publié le 26/02/2019 suite à une commande du 25/02/2019
Facile d’utilisation très claire
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, merci pour votre retour. Vous mettez en avant l’accessibilité de notre site et nous vous en remercions vivement. A bientôt, Alexandra du Service Client Total Proxi Energies
xxxx X
XXXX (80560)
Publié le 25/02/2019 suite à une commande du 24/02/2019
Bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de vous avoir laissé cette impression. A bientôt sur Total Proxi Energies, Alexandra du Service Client
xxxx X
XXXX (59123)
Publié le 22/02/2019 suite à une commande du 22/02/2019
la commande s'est bien passée ; accusé de réception par mail par retour.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et un grand merci pour votre avis positif. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Alexandra du Service Client Total Proxi Energies
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XXXX (21760)
Publié le 21/02/2019 suite à une commande du 17/02/2019
Inquiète car pas de délai de livraison à la cde,passée en fin de soirée mais agréablement surprise par un contact téléphonique dès le lendemain matin pour prise de rdv. (1semaine de délai). Très satisfaite.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, merci pour votre commande. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et à bientôt sur Total Proxi Energies. Alexandra du Service Client
xxxx X
XXXX (21200)
Publié le 21/02/2019 suite à une commande du 02/02/2019
très bien,livraison impeccable,délais de livraison un peu long 3 semaines,sinon c'est parfait
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous avons bien pris en compte votre point au sujet des délais et nous l'avons transmis à notre équipe logistique pour améliorer notre service. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine
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XXXX (30630)
Publié le 21/02/2019 suite à une commande du 21/02/2019
Excellent
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Notre service client est très heureux de vous avoir satisfait. A bientôt sur Total Proxi Energies, Alexandra du Service Client
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XXXX (77970)
Publié le 19/02/2019 suite à une commande du 31/01/2019
Se faire imposer une date de livraison, pas terrible
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Notre distributeur local vous a contacté afin d’anticiper votre date de livraison . Nous vous remercions d’avoir pu vous rendre disponible tout en étant conscient de la difficulté que cela a pu engendrer dans
francis h
Champagne-Sur-Seine (77430)
Publié le 19/02/2019 suite à une commande du 04/02/2019
parfait ,le livreur vous les transporte grâce au chariot électrique à l'endroit où vous voulez, même en sous sol .je recommande ,pellets impeccables
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la livraison ainsi que la qualité des pellets reçus. A bientôt sur le site Total Proxi Energies. Alexandra du Service Client
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XXXX (38880)
Publié le 18/02/2019 suite à une commande du 18/02/2019
Très bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de constater que notre site a rempli ses engagements. A très vite sur Total Proxi Energies. Alexandra du Service Client
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XXXX (02380)
Publié le 18/02/2019 suite à une commande du 18/02/2019
Je décris le site comme facile d utilisation, pour passer commande.. Personnellement j attends d être livrée pour voir le contenu, mais je pense ne pas m être trompée, ayant une opinion positive sur ces granules
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, merci d'avoir évalué positivement vos premiers pas sur notre site. A bientôt sur le site Total Proxi Energies. Alexandra du Service Client