Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 19013 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (57840)
Publié le 29/05/2019 suite à une commande du 29/05/2019
prix competitif mais ne propose pas de facilité de payement par mensualisation pour le pellet
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis a retenu toute notre attention, nous proposons actuellement le règlement en 3 fois par carte bancaire. Nous notons votre point au sujet de la mensualisation et nous espérons pouvoir vous satisfaire lors de votre prochaine visite. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du service clientèle.
eric T
Chessy (77700)
Publié le 29/05/2019 suite à une commande du 29/05/2019
Très bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Rémy du service clientèle.
xxxx X
XXXX (77260)
Publié le 29/05/2019 suite à une commande du 29/05/2019
Simple rapide efficace
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande, c'est exactement ce que nous recherchions, vous proposer un service simple, rapide et efficace. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du service clientèle.
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XXXX (70000)
Publié le 29/05/2019 suite à une commande du 29/05/2019
Simple et rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et un grand merci pour votre avis. Bonne journée. Cordialement. Rémy du service client.
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XXXX (52400)
Publié le 29/05/2019 suite à une commande du 29/05/2019
Je suis nouveau sur ce côté , pour le moment très bien, très bon accueil et très agréable . Cordialement merci
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre site vous apporte satisfaction. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du service clientèle.
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XXXX (76560)
Publié le 29/05/2019 suite à une commande du 27/05/2019
Les 5 étoiles sont ratées de peu à cause du flou quant à la livraison sur le lieu de stockage. (accès au sous sol)
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. La livraison de pellets s’effectue par camion équipé d’un chariot élévateur qui achemine votre commande jusque dans votre lieu de stockage, si celui-ci le permet. Pour pouvoir effectuer la livraison, l’accès et la zone de stockage doivent être dégagés, sans franchissement d’obstacle pour le passage du camion et du chariot élévateur. La pente ne doit pas excéder 10%. Merci pour votre compréhension et au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Rémy du service clientèle.
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XXXX (84260)
Publié le 28/05/2019 suite à une commande du 28/05/2019
Super efficace
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Bien à vous Charles du service client
frederic m
Coulommiers (77120)
Publié le 28/05/2019 suite à une commande du 27/05/2019
Très bien et très bonne réactivité
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous notons votre satisfaction, nous espérons vous revoir prochainement sur notre site. Bien à vous Charles du service client
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XXXX (53000)
Publié le 28/05/2019 suite à une commande du 28/05/2019
Rien à ajouter
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien à vous Charles du service client
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XXXX (84170)
Publié le 28/05/2019 suite à une commande du 28/05/2019
trés bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur merci pour votre commande. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction. A bientôt Charles du service client