Les avis de nos clients bois et pellets
Basé sur 3131 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.
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Villemomble (93250)
Publié le 11/04/2023 suite à une commande du 09/04/2023
Positif, rapidité de commande, navigation facile. Les prestataires ont l'air de qualité car rappelle rapidement pour rdv
Villemomble (93250)
Publié le 09/04/2023 suite à une commande du 08/04/2023
Tres facile, réglement avec cheque énergie à reception. A voir la livraison?
Neuville-Sur-Oise (95000)
Publié le 07/04/2023 suite à une commande du 07/04/2023
Facile
Voulangis (77580)
Publié le 31/03/2023 suite à une commande du 31/03/2023
Pas de difficulté à effectuer une commande
Gouvernes (77400)
Publié le 31/03/2023 suite à une commande du 30/03/2023
Simple pour passer commande
Champcueil (91750)
Publié le 31/03/2023 suite à une commande du 30/03/2023
Commande annulée par Total, car le créneau de livraison proposé ne me convenait pas.....un peu cavalier ! Il aurait été plus simple de me proposer un autre créneau !
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, Monsieur et merci pour votre achat. Votre avis a retenu notre attention, nous vous avons joint par téléphone afin de mieux comprendre l'incident. Sachez que nous sommes désolés si l'échange que vous avez eu n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément, et nous transmettons à notre agence locale vos impressions afin que cela ne se reproduise pas, ils se rapprocheront de vous dans les meilleurs délais. Bien à vous Emma du service client
Jagny-Sous-Bois (95850)
Publié le 30/03/2023 suite à une commande du 29/03/2023
7 sur 10 en raison de l'impossibilité de s’approvisionner en pellet a cause de votre manque de stock durant plusieurs mois. Sinon rien a dire le service est correct.
Fublaines (77470)
Publié le 29/03/2023 suite à une commande du 28/03/2023
10/10 ok
Pomponne (77400)
Publié le 27/03/2023 suite à une commande du 13/03/2023
Simple efficace. facile à commander, confirmation et délais respectés.
Ozoir-La-Ferrière (77330)
Publié le 25/03/2023 suite à une commande du 25/03/2023
Site clair et facile. Bien renseigné