Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 485 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

Les avis sont classés par défaut de la date de publication la plus récente à la plus ancienne

christian C
Grasse (06130)
Publié le 01/06/2023 suite à une commande du 01/06/2023
Trop de contraintes pour livrer 2 palettes!
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée selon vos attentes. Nous avons immédiatement fait part de votre mécontentement. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Emma du service client
antoine F
La Roque-D'Anthéron (13640)
Publié le 12/05/2023 suite à une commande du 12/05/2023
Intuitif et rapide
rené G
Sanary-Sur-Mer (83110)
Publié le 12/05/2023 suite à une commande du 12/05/2023
Facile et rapide, le site est assez intuitif. J’attends la livraison pour le faire un véritable avis
joel F
Régusse (83630)
Publié le 19/04/2023 suite à une commande du 14/04/2023
très bien
rachel H
Val-Des-Prés (05100)
Publié le 19/04/2023 suite à une commande du 18/04/2023
Au départ, je n'arrivais pas à aller sur le site pour commander. Et j'ai essayé plusieurs fois. Celà s'est déjà produit auparavant. D'où ma note. Ensuite le lendemain j'ai pu y accéder. Et là, super ! Le site est très bien ! Bonne journée
valentin L
Sanary-Sur-Mer (83110)
Publié le 18/04/2023 suite à une commande du 13/04/2023
Site facile d'accès, la prise de rendez-vous avec le service client est top et les choix de dates de livraisons sont pertinentes
michel B
La Couronne-Carro (13500)
Publié le 17/04/2023 suite à une commande du 15/04/2023
Pas de problèmes particuliers pour naviguer sur le site
lydie L
La Gaude (06610)
Publié le 12/04/2023 suite à une commande du 12/04/2023
Lent J'ai mis à jour mon nom mais vous n'en tenez pas compte est ce normal ?
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre avis qui attire toute notre attention. Nous tenons à vous informer que nous sommes disponibles par mail , tchat ou appel si vous rencontrez le moindre souci au niveau de notre site ou votre espace client. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Yahya du service client.
manuela F
Laye (05500)
Publié le 23/03/2023 suite à une commande du 20/03/2023
Commande simple et rapide
camille W
Sisteron (04200)
Publié le 17/03/2023 suite à une commande du 15/03/2023
Descriptif, prix, produits clairement exposés sur le site, simple de commande