Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 3131 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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jean paul S
Lisses (91090)
Publié le 13/08/2023 suite à une commande du 09/08/2023
Commande très facile sur internet, finalisée au téléphone par une personne charmante et très précise sur toutes les questions posées.
annie G
Draveil (91210)
Publié le 13/08/2023 suite à une commande du 12/08/2023
J ai déjà un compte Total Énergie pour le gaz naturel et le site n a pas voulu de mes identifiants. Ensuite j ai cherché le nombre de sacs de 15kg contenu dans 1 tonne qui varie selon les fournisseurs.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour madame et merci pour votre commande, nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez eu des difficultés de connexion lors de votre prise de commande. Nous allons faire remonter l'information le plus rapidement possible pour une navigation plus simple et plus optimale à l'avenir.
christophe H
Courtry (77181)
Publié le 13/08/2023 suite à une commande du 13/08/2023
Parfait
mickael L
Vaux-Le-Pénil (77000)
Publié le 12/08/2023 suite à une commande du 11/08/2023
Facile d'accès sur votre site pour passer commande.
stéphane B
Pontault-Combault (77340)
Publié le 12/08/2023 suite à une commande du 08/08/2023
Très bien
joel M
Montigny-Lencoup (77520)
Publié le 12/08/2023 suite à une commande du 11/08/2023
clair et précis
philippe F
Bullion (78830)
Publié le 11/08/2023 suite à une commande du 06/08/2023
Dans la mesure ou le souhait du client est pris en compte, il n'y a rien à ajouter
david W
Milly-La-Forêt (91490)
Publié le 10/08/2023 suite à une commande du 10/08/2023
Aucun problème à chaque commande.
pierre B
Ballancourt Sur Essonne (91610)
Publié le 10/08/2023 suite à une commande du 04/08/2023
Pas de souci pour prendre la commande, mais pour l'annuler impossible ???
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. N'hésitez pas à contacter notre Service Client afin d'avoir une confirmation de votre prise de commande ou d'annulation de celle-ci, néanmoins nous avons fait remonter votre point afin de faire évoluer nos services. Bien à vous, Emma du Service Clientèle.
jean-jacques B
Janvry (91640)
Publié le 10/08/2023 suite à une commande du 10/08/2023
Suite à ma commande j'ai été rappelé très rapidement par une personne très aimable.