4.5/5
Basé sur 19013 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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cyril C
Tourlaville (50110)
Publié le 12/02/2021 suite à une commande du 11/02/2021
Pellets de bonne qualité .. cite internet clair.. Livraison rapide dans les temps.. je recommande .
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous soulignez l'efficacité de notre site ainsi que la qualité de nos pellets et nous vous en remercions. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait. A bientôt Ludivine du Service Clients.
didier m
Thorigny-Sur-Marne (77400)
Publié le 12/02/2021 suite à une commande du 10/02/2021
Simple à comprendre
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis positif. A bientôt Ludivine du Service Clients.
xxxx X
XXXX (27300)
Publié le 12/02/2021 suite à une commande du 11/02/2021
Bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. A bientôt sur Total Proxi Energies. Ludivine du Service Clientèle.
jeroe T
Yerres (91330)
Publié le 12/02/2021 suite à une commande du 11/02/2021
RAS RAS
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Rémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.
kévin Z
Fontenay-Trésigny (77610)
Publié le 12/02/2021 suite à une commande du 03/02/2021
Livraison au top. Livré directement dans le lieu de stockage. Livreur sympa.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction. A bientôt, Rémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.
xxxx X
XXXX (17210)
Publié le 12/02/2021 suite à une commande du 11/02/2021
Pas de temps d'attente au telephone . Personnel gérant mon changement d'adresse très aimable et à l'écoute Parfait !!
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir très vite. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
pierre c
Liverdun (54460)
Publié le 12/02/2021 suite à une commande du 11/02/2021
simple et rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous soulignez l'accessibilité de notre site, nous en sommes ravis. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
jean-jacques M
Le Coudray-Montceaux (91830)
Publié le 12/02/2021 suite à une commande du 11/02/2021
STE très réactive Par contre délai de livraison très long et prix très élevé
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous comprenons votre besoin d’être livrée rapidement, nos délais de livraison sont mentionnés sur notre site dès l’enregistrement de votre code postal et le choix du produit souhaité. A l’approche de l’hiver, les commandes sont en forte hausse et peut engendrer des délais un peu plus long. N’hésitez pas en vous inscrivant à nos alertes promotionnelles d’anticiper votre achat et ainsi bénéficier de nos opportunités tarifaires. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Rémy du service clientèle.
xxxx X
XXXX (41250)
Publié le 12/02/2021 suite à une commande du 10/02/2021
Vraiment très facile de passer commande sur le site, interlocuteur au téléphone très professionnel bravo à vous !
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir très vite. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
jean-claude R
Contoire (80500)
Publié le 12/02/2021 suite à une commande du 11/02/2021
Commande facile à passer et réaction rapide pour la réponse. Prise de rendez-vous quelques heures après l'acceptation 5règlement personne très aimable. Merci
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande, c'est exactement ce que nous recherchions, vous proposer un service simple et efficace. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.