Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 19013 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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xxxx X
XXXX (88400)
Publié le 07/05/2021 suite à une commande du 06/05/2021
service rendu comme prévu.
stéphane D
Bondy (93140)
Publié le 07/05/2021 suite à une commande du 03/05/2021
Personne très agréable au téléphone
xxxx X
XXXX (60175)
Publié le 06/05/2021 suite à une commande du 05/05/2021
RAS nickel
xxxx X
XXXX (73160)
Publié le 06/05/2021 suite à une commande du 06/05/2021
pour la commande très bien et pour la livraison je ne peut pas savoir car je n ai pas été livrer merci
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande et espérons que la livraison vous apportera entière satisfaction. Cordialement, Ludivine du Service Clientèle.
philippe a
Solers (77111)
Publié le 06/05/2021 suite à une commande du 02/05/2021
Professionnels
xxxx X
XXXX (79700)
Publié le 06/05/2021 suite à une commande du 05/05/2021
Le service était parfait. Efficace, facile à utiliser, suivi de courriels et d'appels téléphoniques pour organiser la livraison. Dommage que les frais de livraison soient si élevés. Devrait être inférieur pour 2 palettes.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre achat. Les frais de livraison sont composés du coût de l’acheminement mais également du temps réalisé pour la mise en place de la palette jusqu’à votre point de stockage. Nous précisons, par ailleurs, que les frais de livraison sont dégressifs dès 2 palettes achetées. Nous sommes ravis de vous avoir fait bénéficier de notre offre promotionnelle "prix d'été". A très bientôt, Ludivine du Service Clients.
xxxx X
XXXX (62187)
Publié le 05/05/2021 suite à une commande du 05/05/2021
Facile à passer la commande
xxxx X
XXXX (72610)
Publié le 05/05/2021 suite à une commande du 04/05/2021
Très bien reçu et livraison rapide
thierry A
Othis (77280)
Publié le 05/05/2021 suite à une commande du 05/05/2021
Pas assez de créneau pour la livraison dans des pellets
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre achat. Votre retour a retenu toute notre attention et nous le faisons remonter, dans une volonté d'amélioration de notre service. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
stephane F
Précy-Sur-Oise (60460)
Publié le 05/05/2021 suite à une commande du 05/05/2021
Super produits et délais respecté !!