Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 20223 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

Les avis sont classés par défaut de la date de publication la plus récente à la plus ancienne

didier L
Essômes-Sur-Marne (02400)
Publié le 11/01/2022 suite à une commande du 11/01/2022
Augmentation du tarif de 25% :-(
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis a retenu notre attention. L’augmentation des matières premières combinée à une forte demande font parties des explications de cette hausse. Par ailleurs les frais de livraison sont composés du coût de l’acheminement et également du temps réalisé pour la mise en place de la palette jusqu’à votre point de stockage. N’hésitez pas à vous inscrire à nos alertes promotionnelles, d’anticiper votre achat et ainsi de bénéficier de nos opportunités tarifaires. Didier du service client
joël R
Pradelles-En-Val (11220)
Publié le 11/01/2022 suite à une commande du 11/01/2022
Commande effectuée par internet. J'ai été rappelé 10 minutes après pour confirmer une date de livraison. Service rapide et efficace pour la commande. Entreprise sérieuse. Je recommande vivement.
kristel W
Bougligny (77570)
Publié le 11/01/2022 suite à une commande du 07/01/2022
Prise de contact rapide après la commande passée sur internet . Livraison prévue dans les 15 jours
isabelle B
Évrecy (14210)
Publié le 10/01/2022 suite à une commande du 04/01/2022
Excellent site
xxxx X
XXXX (27530)
Publié le 10/01/2022 suite à une commande du 08/01/2022
Pellets de bonne qualité mais reste assez chers par rapport aux concurrents et presque 20% d'augmentation en 3mois
xxxx X
XXXX (08110)
Publié le 10/01/2022 suite à une commande du 09/01/2022
prise de commande rapide
jean-marie j
Saint-Ouen (17490)
Publié le 10/01/2022 suite à une commande du 06/01/2022
super rien a dire
jean marc W
Uberach (67350)
Publié le 09/01/2022 suite à une commande du 09/01/2022
Commande très facile à faire
xxxx X
XXXX (83190)
Publié le 09/01/2022 suite à une commande du 09/01/2022
Très ennuyant ! Lors de la commande en ligne vous avez indiqué un prix total de 1 337 € incluant la livraison 29.00. Après avoir passé toutes les pages à remplir et la commande passée, vous afficherez un prix de 1 497 €. Je ne pense pas que ce soit c
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Votre avis a retenu toute notre attention et suite à notre conversation téléphonique un mail vous a été adressé récapitulant notre conversation selon laquelle nous n'avons aucune trace du premier prix que vous indiqué et que le tarif des 1497€ est le seul montant qui apparait pour le montant total de votre de votre commande. Nous vous avons également invité à effectuer une simulation afin de vérifier nos dires et ne pouvons donc pas prendre en compte votre avis et nous vous invitons à laisser un nouvel avis. Nous vous remercions pour votre compréhension Didier du service client
alexandre B
Savigny-Le-Temple (77176)
Publié le 09/01/2022 suite à une commande du 08/01/2022
Commande rapide via le site