Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 18808 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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freddy L
Saint-Sixt (74800)
Publié le 12/02/2025 suite à une commande du 11/02/2025
Simple et rapide. Rassurant de pouvoir payer à la livraison.
john a
Ouistreham (14150)
Publié le 12/02/2025 suite à une commande du 06/02/2025
simple et pratique
eddy V
Nandy (77176)
Publié le 12/02/2025 suite à une commande du 08/02/2025
Tout est ok pour le site. Par contre être prévenu la veille pour le lendemain pour la livraison c’est limite surtout quand on bosse
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous sommes sincèrement désolés que votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client
anne P
Signy-L'Abbaye (08460)
Publié le 11/02/2025 suite à une commande du 11/02/2025
Clair simple et rapide c est parfait
william gregg M
Fleury-Les-Aubrais (45400)
Publié le 11/02/2025 suite à une commande du 11/02/2025
Intéréssant de noter que Proxi disent que le livraison est offert gratuit, mais il y a une différence de 15€ par tonne (en vrac 2 tonnes) quand le code postale change. Donc ça veut dire que le prix est monté afin de dire "Livraison gratuit" ?
michele F
Sancy (77580)
Publié le 11/02/2025 suite à une commande du 11/02/2025
bon service
lydia T
Dampierre-Les-Bois (25490)
Publié le 11/02/2025 suite à une commande du 06/02/2025
Bonjour Je reçois un mail m'informant que ma commande de pellets ( 6 sacs) est disponible à l'entrepôt et que j'ai 5 jours pour venir la chercher et quand je fais le déplacement on me dit qu'il n'y en a plus et que je dois revenir demain.
damien m
Toulouse (31000)
Publié le 11/02/2025 suite à une commande du 11/02/2025
Rapide et clair
donatien S
Blaison-Saint-Sulpice (49320)
Publié le 11/02/2025 suite à une commande du 22/01/2025
Tout s'est bien passé. Juste qu'il faut bien pensé à sélectionner l'adresse même si y en a qu'une sinon impossible de valider la commande et le message d'erreur n'est pas intuitif.
luc J
Montreuil-Aux-Lions (02310)
Publié le 11/02/2025 suite à une commande du 07/02/2025
Très réactif