Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 915 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

Les avis sont classés par défaut de la date de publication la plus récente à la plus ancienne

jean-claude G
Malville (44260)
Publié le 02/12/2024 suite à une commande du 01/12/2024
Les relations sont bonnes et les délais tenus.
kevin M
Orvault (44700)
Publié le 30/11/2024 suite à une commande du 29/11/2024
je commande pour livraison le jeudi 28 nov. J'ai reçu un appel pour me dire qu'en raison d'une problem, aucune livraison avant le mercredi 4 déc. Lendemain, j'ai été informé que ma commande avait été annulée. J'ai dû repasser une commande pour 11 Dec
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant ce retard et l'annulation de votre commande initiale.Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre situation a été prise en compte, et nous faisons notre maximum pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.Merci pour votre compréhension et votre confiance.Cordialement,Le service client
vincent M
Foussais Payre (85240)
Publié le 30/11/2024 suite à une commande du 30/11/2024
Parfait, site très simple à utiliser pour commander. Dommage que le prix des pellets reste onéreux malgré l'offre
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous vous remercions de souligner la facilité d’utilisation de notre site. Vous souhaitez bénéficier du meilleur tarif, pour saisir toute opportunité tarifaire nous vous invitons à consulter régulièrement nos offres promotionnelles et de vous inscrire à notre alertes prix. Merci pour votre fidélité et à bientôt sur site
nathalie B
Chateau Thebaud (44690)
Publié le 30/11/2024 suite à une commande du 29/11/2024
Pas de problème
claude D
Guérande (44350)
Publié le 29/11/2024 suite à une commande du 29/11/2024
Satisfaction Générale service prix et livraison
caroline P
Aubigny-Les Clouzeaux (85430)
Publié le 29/11/2024 suite à une commande du 29/11/2024
Simple et rapide
roger S
Blou (49160)
Publié le 27/11/2024 suite à une commande du 21/11/2024
Parfait
marie helene I
Le Mans (72000)
Publié le 13/11/2024 suite à une commande du 13/11/2024
Simple et rapide. Accueil téléphonique remarquable ... Merci
marc R
Trélazé (49800)
Publié le 11/11/2024 suite à une commande du 07/11/2024
Très bon contact.
françois R
Saint-Nazaire (44600)
Publié le 05/11/2024 suite à une commande du 01/11/2024
Rapide et bon accueil