Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 1030 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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xxxx X
XXXX (45800)
Publié le 11/01/2021 suite à une commande du 11/01/2021
fluide, pratique et rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Vous soulignez l'accessibilité de notre site, nous en sommes ravis. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
alexandre A
Cerdon (45620)
Publié le 01/01/2021 suite à une commande du 15/12/2020
Très satisfait de la commande et livraison de pellets directement dans mon garage. Seul bémol je n'ai jamais reçu de SMS de confirmation du jour de la livraison mais j'ai appelé l'agence qui m'a bien renseigné.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour positif. En cas de difficulté n'hésitez pas à nous contacter, nous nous ferons un plaisir de vous accompagner. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
xxxx X
XXXX (45770)
Publié le 30/12/2020 suite à une commande du 30/12/2020
Navigation sur le site très bien. Pour le reste livraison dans 4 semaines
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
françois T
La Guerche (37350)
Publié le 28/12/2020 suite à une commande du 28/12/2020
Facile
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commande et sommes ravis de votre retour positif. A très bientôt, Ludivine du Service Clientèle.
xxxx X
XXXX (45470)
Publié le 06/12/2020 suite à une commande du 05/12/2020
La navigation sur le site se fait facilement, seul bémol, délai de livraison un peu long. 3 semaines c’est vraiment beaucoup. Comme j’ai très peu de place dans mon garage, je ne peux pas commander facilement.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Dans une volonté d'amélioration constante de nos services, nous prenons votre avis en compte. Nous nous tenons à votre disposition pour toute demande n’hésitez pas à nous contacter par mail, par téléphone ou par tchat, nous serons ravis de vous accompagner dans votre recherche. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
frédéric G
Montlouis-Sur-Loire (37270)
Publié le 06/12/2020 suite à une commande du 05/12/2020
Livraison rapide... Très bon produit
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci de souligner la qualité de nos produits et à très bientôt. Ludivine du Service Clients.
xxxx X
XXXX (41300)
Publié le 05/12/2020 suite à une commande du 05/12/2020
En attente de livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commande et souhaitons que votre livraison vous apporte entière satisfaction. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
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XXXX (45140)
Publié le 02/12/2020 suite à une commande du 28/11/2020
Il est très facile de commander, la livraison est rapide et on est bien informé de celle
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame. Vous nous faites part de votre satisfaction concernant notre site et nous vous en remercions. A bientôt sur notre site, Jérémy du Service Clients
pascal b
Romorantin-Lanthenay (41200)
Publié le 27/11/2020 suite à une commande du 23/11/2020
livreur très professionnel, aimable. a déposé les palettes à l'endroit indiqué. très bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande. C'est exactement ce que nous recherchions, vous proposer un service simple et efficace. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
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XXXX (41700)
Publié le 26/11/2020 suite à une commande du 26/11/2020
SITE CLAIR ET PRECIS
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.