Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 1030 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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henri D
Soings-En-Sologne (41230)
Publié le 19/01/2023 suite à une commande du 19/01/2023
1er contact avec le site proxi-totalenergies.fr et j'ai juste eu un problème de trouver le code promo pour le saisir ?
bruno C
Fleury-Les-Aubrais (45400)
Publié le 17/01/2023 suite à une commande du 17/01/2023
Un peu confus dans le suivi
norman S
Olivet (45160)
Publié le 17/01/2023 suite à une commande du 13/01/2023
Une entreprise efficace qui tient ses promesses.
georges B
Fay-Aux-Loges (45450)
Publié le 14/01/2023 suite à une commande du 09/01/2023
Parfait Livraison sans retard et livreurs agréables et sympathique
alain F
Beaumont-En-Véron (37420)
Publié le 04/01/2023 suite à une commande du 27/12/2022
Commande et paiement en ligne rapide et simple. Accueil téléphonique et personnel aimable. Par contre délais de livraison horriblement long surtout quand la commande est payé de suite en ligne.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. En effet suite à une forte demande les délais de livraison sont longs afin de pouvoir livrer l'ensemble de notre clientèle, néanmoins nous avons fait remonter votre point afin de faire évoluer nos services. Bien à vous, Emma du Service Clientèle.
patrick T
Fruncé (28190)
Publié le 03/01/2023 suite à une commande du 29/12/2022
Pour moi, une commande réussie se mesure à la livraison finale attendue. En espérant que cette fois çi le chariot élévateur, de part son gabarit, puisse aller jusqu'au fond du garage.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. N'hésitez pas à contacter notre Service Client afin de nous laisser vos instructions par rapport à votre livraison, néanmoins nous avons fait remonter votre point afin de faire évoluer nos services. Bien à vous, Emma du Service Clientèle.
genevieve F
Meslay-Le-Grenet (28120)
Publié le 31/12/2022 suite à une commande du 30/12/2022
J'ai rencontré des difficultés pour valider le paiement et me reprendre à plusieurs fois. J'ai téléphoné dans le mmauvais créneau horaire, puis fais une nouvelle tentative qui a abouti. La persévérance paie.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. N'hésitez pas à contacter notre Service Client afin d'avoir une confirmation de votre prise de commande néanmoins nous avons fait remonter votre point afin de faire évoluer nos services. Bien à vous, Emma du Service Clientèle.
frédéric B
Saint-Romain-Sur-Cher (41140)
Publié le 23/12/2022 suite à une commande du 21/12/2022
Très a l’écoute de mes disponibilités, livraison le lendemain sûrement du à un coup de chance. Le chauffeur est très agréable et très précautionneux .
jean-claude G
Beaumont-La-Ronce (37360)
Publié le 20/12/2022 suite à une commande du 15/12/2022
La dernière livraison c'est bien passée. Il faut que cela continue
philippe m
La Chaussée-Saint-Victor (41260)
Publié le 18/12/2022 suite à une commande du 14/12/2022
Il est dommage de ne pas pouvoir valider en ligne 2 commandes de produits différents en même temps et donc d'accéder par la même occasion à une réduction de livraison sur 2 produits le même jour dans le même camion.