Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 18808 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (51150)
Publié le 16/09/2019 suite à une commande du 15/09/2019
Rien à dire. C'est fluide simple d'accès ergonomique
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction. A bientôt, Jérémy du Service Client
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XXXX (54385)
Publié le 16/09/2019 suite à une commande du 16/09/2019
Aucune difficulté pour passer la commande ! en attente de voir les délais de livraison !
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Dès l’enregistrement de votre achat vous êtes contacté dans les meilleurs délais pour vous définir d’une date de livraison avec notre distributeur local. Une information à l’étape 1 de votre commande vous permet d’avoir à titre indicatif un délai de livraison. Merci de souligner la facilité de navigation de notre site. Bien à vous, Jérémy du service client.
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XXXX (76400)
Publié le 16/09/2019 suite à une commande du 16/09/2019
satisfait de la commande , mais j'aurai souhaité avoir la possibilité d'avoir 2 dates de livraisons comme précisé au téléphone.
thierry V
Le Mée-Sur-Seine (77350)
Publié le 16/09/2019 suite à une commande du 16/09/2019
Tous est bien indiqué
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle
karine M
Crosne (91560)
Publié le 16/09/2019 suite à une commande du 16/09/2019
Le site n arretait pas de bouger. Très dur de passer commande.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes désolés pour cette expérience de navigation. Lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à contacter notre service client qui aura plaisir à vous accompagner dans votre démarche. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien à vous Charles du service client
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XXXX (02220)
Publié le 16/09/2019 suite à une commande du 16/09/2019
Merci de votre professionnalisme.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction et espérons vous revoir très vite sur notre site. Bien à vous, Jérémy du service client.
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XXXX (84800)
Publié le 16/09/2019 suite à une commande du 16/09/2019
facile d'utilisation le plus aurait été un calendrier pour la date de livraison.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Dès l’enregistrement de votre achat vous êtes contacté dans les meilleurs délais pour vous définir d’une date de livraison avec notre distributeur local. Une information à l’étape 1 de votre commande vous permet d’avoir à titre indicatif un délai de livraison. Dans un soucis d'amélioration de la qualité de nos services nous prenons note de votre point. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
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XXXX (80210)
Publié le 16/09/2019 suite à une commande du 16/09/2019
Bien voir si le produit est conforme
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes certains que nos produits répondront à vos attentes. Nous nous tenons à votre disposition en cas de besoin. Bien à vous, Jérémy du service client.
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XXXX (57700)
Publié le 16/09/2019 suite à une commande du 16/09/2019
Site très clair rien à dire
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous notiez le côté pratique de notre site. A très bientôt. Jérémy du service client.
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XXXX (95310)
Publié le 16/09/2019 suite à une commande du 16/09/2019
Très grande facilité pour commander.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous soulignez la facilité de navigation de notre site, nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. A très vite sur notre site, Jérémy du service client.