Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 1033 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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laurent l
Sainte-Catherine-De-Fierbois (37800)
Publié le 14/09/2024 suite à une commande du 10/09/2024
3 jours que j’ai passé la commande et personne ne m’a appelé pour fixer un rdv pour la livraison = aucune visibilité sur le délai de livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous regrettons d’apprendre que vous n'avez pas pu convenir d'une date de rendez-vous en vue de la livraison de votre commande et que le service n’a pas été à la hauteur de ce que vous attendiez. Néanmoins nous avons fait remonter votre point afin de faire évoluer nos services. Bien cordialement. Emma du service client.
alexandra C
Tremblay Les Villages (28170)
Publié le 13/09/2024 suite à une commande du 13/09/2024
Contact agréable au téléphone.
judith L
Olivet (45160)
Publié le 13/09/2024 suite à une commande du 13/09/2024
Facilité de la commande et toutes les informations sont disponibles
alexandra J
Langon-sur-Cher (41320)
Publié le 13/09/2024 suite à une commande du 09/09/2024
Facilité d’inscription et de prise de commande. Mise en relation rapide. Tarifs concurrentiels.
emilie R
Lamotte-Beuvron (41600)
Publié le 12/09/2024 suite à une commande du 12/09/2024
Site clair où l’on trouve les informations détaillées sur les granulés de bois (pellets). Fluidité des étapes de la commande, on sait où on en est à chaque étape de la commande.
nathan R
Cheillé (37190)
Publié le 12/09/2024 suite à une commande du 10/09/2024
Délais annoncés 3-4 semaine Délais réel plus de 2mois Super
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous regrettons d’apprendre que vous n'avez pas pu convenir d'une date de rendez-vous en vue de la livraison de votre commande et que le service n’a pas été à la hauteur de ce que vous attendiez. Néanmoins nous avons fait remonter votre point afin de faire évoluer nos services. Bien cordialement. Emma du service client.
bruno V
Le Controis-en-Sologne (41400)
Publié le 11/09/2024 suite à une commande du 11/09/2024
Très bien même si ça reste cher surtout le transport X2 pour 1 livraison de 2 lots dans le même camion et au même endroit...
aurelien F
Château-Renard (45220)
Publié le 11/09/2024 suite à une commande du 11/09/2024
Très simple à utiliser
elsa F
Épieds-En-Beauce (45130)
Publié le 11/09/2024 suite à une commande du 05/09/2024
Voilà une semaine que j'ai passé une commande de pellets, je n'ai toujours pas été contacté pour la livraison en revanche le paiement a été accepté, cela fait 3 jours que j'essaye de les joindre et IMPOSSIBLE d'avoir quelqu'un au téléphone
isabelle J
Saint-Rémy-Sur-Avre (28380)
Publié le 10/09/2024 suite à une commande du 10/09/2024
Navigation simple et pratique !