Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 18808 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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patrick P
Plessis-De-Roye (60310)
Publié le 14/06/2024 suite à une commande du 10/06/2024
Super transaction
josé D
Béthune (62400)
Publié le 14/06/2024 suite à une commande du 14/06/2024
Ras comme d'habitude aucune surprise
gérard r
Saint-Saulve (59880)
Publié le 14/06/2024 suite à une commande du 14/06/2024
Bien
anonymous M
Bracieux (41250)
Publié le 14/06/2024 suite à une commande du 14/06/2024
il a fallut s'y reprendre à 3 fois, le menu deroulant bugue, c'est le parcours du combatant, il faut être motivé
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés des difficultés lors de votre commande et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Lorsque ce genre d’événement se produit, n’hésitez pas à nous contacter rapidement pour que nous puissions vous assister et faire remonter l’information. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Didier du Service Client
sylvie l
Escamps (89240)
Publié le 14/06/2024 suite à une commande du 14/06/2024
Site très facile d'utilisation.
claudine B
Saint-Martial-De-Valette (24300)
Publié le 14/06/2024 suite à une commande du 14/06/2024
navigation toujours difficile pour les personnes de mon age (75 Ans)
anonymous a
Notre-Dame-De-Riez (85270)
Publié le 14/06/2024 suite à une commande du 14/06/2024
Un petit bug vite contourné lors de la connexion au compte client sur le site. Mais commande facile et vite faite.
jeremy S
Boqueho (22170)
Publié le 14/06/2024 suite à une commande du 13/06/2024
C'est dommage de devoir créer un espace personnel quand on en a un chez total énergie
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre achat. Votre avis a retenu notre attention, nous comprenons votre interrogation mais il s'agit de deux entités différentes. N'hésitez pas à nous contacter en cas de doute nous seront ravis de vous apporter notre aide et notre accompagnement, néanmoins nous prenons en compte votre point afin d'améliorer nos services. Bien à vous Emma du service client
anonymous a
Gambaiseuil (78490)
Publié le 14/06/2024 suite à une commande du 10/06/2024
La navigation sur le site
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Lors de votre prochaine visite n’hésitez pas à nous en dire plus. A bientôt Emma du service client.
yves G
Montaigu-De-Quercy (82150)
Publié le 14/06/2024 suite à une commande du 14/06/2024
Satisfaction totale de la commande à la livraison les fois précédentes. Bons contacts avec les différents intervenants.