Les avis de nos clients bois et pellets
Basé sur 18808 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.
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Courseulles-Sur-Mer (14470)
Publié le 16/05/2025 suite à une commande du 16/05/2025
Bonjour. J ai du mis reprendre à plusieurs reprises pour finaliser la commande. Le site bugait. Cdlt
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de la finalisation de votre commande. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous ferons tout notre possible pour assurer une expérience plus fluide à l'avenir. Cordialement, Alicia, l'équipe Proxi TotalEnergies
Géovreisset (01100)
Publié le 16/05/2025 suite à une commande du 16/05/2025
Parfait
La Ferté-Milon (02460)
Publié le 16/05/2025 suite à une commande du 16/05/2025
Navigation claire et simple très bien
Montsenelle (50250)
Publié le 16/05/2025 suite à une commande du 16/05/2025
Toujours pareil , à chaque fois que je veux me connecter , j 'ai le message suivant Une erreur technique est survenue veuillez recommenceril faut à chaque fois refaire un mot de passe la promo c' est bien mais le transport est de plus en plus cher !!
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour vous connecter et que cela entraîne des désagréments avec la réinitialisation de votre mot de passe. Nous comprenons également vos préoccupations concernant les frais de transport. Votre retour est précieux et nous allons en tenir compte pour améliorer nos services. Nous apprécions votre compréhension et votre patience. Cordialement, L'équipe Proxi TotalEnergies
Montréal (11290)
Publié le 16/05/2025 suite à une commande du 15/05/2025
OK POUR LE MOMENT
Champagné (72470)
Publié le 16/05/2025 suite à une commande du 12/05/2025
J'ai du passer a nouveau ma commande car la commerciale n'a fait aucun effort sur ma premierr livraison et plus de nouvelle sur ma commande
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre première livraison n'a pas répondu à vos attentes et que vous n'avez pas eu de nouvelles concernant votre commande. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Nous espérons que votre nouvelle commande vous apportera entière satisfaction.Cordialement, Alicia, l'équipe Proxi TotalEnergies
Marsac-Sur-Don (44170)
Publié le 16/05/2025 suite à une commande du 17/04/2025
Timing respecté, chauffeur au top, souriant professionnel Bonne continuation Expérience à renouveler
Cour-Cheverny (41700)
Publié le 16/05/2025 suite à une commande du 15/05/2025
Pour moi ça a été très simple et clair pour passer ma commande de granulés . Je suis cliente depuis quelques années.
Breteuil (27160)
Publié le 16/05/2025 suite à une commande du 09/05/2025
Livraison très rapide
Chavanges (10330)
Publié le 16/05/2025 suite à une commande du 11/05/2025
Très bien