Les avis de nos clients bois et pellets
Basé sur 2665 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.
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Cannectancourt (60310)
Publié le 27/10/2021 suite à une commande du 25/10/2021
J apprecie d'etre rappelé pour confirmer à l'avance la date de livraison et le sms 1 jour avant pour le creneau horaire. L'ideal serit toutefois de pouvoir choisir son creneau horaire à l'avance .
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande. Nous comprenons votre besoin de précision quant à la date de livraison et faisons remonter votre point, dans une volonté d'amélioration de notre service. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
XXXX (59126)
Publié le 27/10/2021 suite à une commande du 23/10/2021
Aucune indication sur les dates de livraison. Aucun envoi de mail pour confirmer la commande.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes désolé d'apprendre que vous n'avez pas obtenu d'informations liés à votre commande. N'hésitez pas à contacter notre Service Client afin d'avoir une confirmation de votre prise de commande néanmoins nous avons fait remonter votre point afin de faire évoluer nos services. Bien à vous, Emma du Service Clientèle.
Braisnes (60113)
Publié le 26/10/2021 suite à une commande du 25/10/2021
bon acceuil et bonne reception j attends maintenant ma livraison
Senlis (60300)
Publié le 24/10/2021 suite à une commande du 14/10/2021
Tout est facile d'accès
Saint-Pol-Sur-Mer (59430)
Publié le 22/10/2021 suite à une commande du 21/10/2021
Site clair et facile, bien expliqué pour passer commande; Contacté rapidement à la suite de ma commande pour fixer une date de livraison
Gouvieux (60270)
Publié le 22/10/2021 suite à une commande du 18/10/2021
Net ,précis et rapide
Bailleul-Le-Soc (60190)
Publié le 18/10/2021 suite à une commande du 15/10/2021
Nous attendons notre commande à suivre merci
XXXX (62224)
Publié le 15/10/2021 suite à une commande du 05/10/2021
Commande aisée. Livraison en temps et en heure sur l’emplacement de mon choix. Un plus serait d’avoir l’information de l’horaire de livraison 48h à l’avance.
XXXX (59150)
Publié le 14/10/2021 suite à une commande du 14/10/2021
Rien à redire!
XXXX (80460)
Publié le 14/10/2021 suite à une commande du 13/10/2021
Très clair