Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 10361 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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éric P
Massingy-Lès-Semur (21140)
Publié le 22/05/2023 suite à une commande du 22/05/2023
Fluide, intuitif,
bernard C
Tricot (60420)
Publié le 22/05/2023 suite à une commande du 22/05/2023
simple pour commander et rapide dans l'exécution de l'operation
jean-marie P
Combs-La-Ville (77380)
Publié le 22/05/2023 suite à une commande du 18/05/2023
Commande en ligne rapide et rappel le lendemain pour la prise de RDV livraison.
philippe P
Méry (73420)
Publié le 22/05/2023 suite à une commande du 17/05/2023
SUPER CONTACT AU TOP
yann b
Altillac (19120)
Publié le 22/05/2023 suite à une commande du 21/05/2023
Commande.de le 20 mai et livraison le 4 juillet....!!!!!
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour monsieur et merci pour votre commande, vous nous faites part de votre mécontentement par rapport à la livraison qui aura lieu au mois de juillet. Nous comprenons votre frustration et tenons à nous en excuser. Nous faisons actuellement face à beaucoup de demandes et mettons tout en oeuvre afin que toutes les livraisons soient effectuées le plus rapidement possible. En espérant vous revoir très bientôt sur notre site. Benoit du service client.
eddy D
Clermont-En-Argonne (55120)
Publié le 22/05/2023 suite à une commande du 21/05/2023
Simplicité pour effectuer la commande, site intuitif par contre facturer 4 forfaits de livraison pour 4 palettes livrées au même endroit je trouve ça un peu abusif.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour monsieur et merci pour votre commande. Vous nous avez fait part de votre mécontentement quant aux frais de livraison de vos palettes. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait du prix payé et nous tenons à nous en excuser. Nous allons faire remonter l'information afin que de meilleurs tarifs puissent être appliqués à l'avenir. En espérant vous revoir très bientôt sur notre site. Benoit du service client.
david C
Marsannay-La-Côte (21160)
Publié le 21/05/2023 suite à une commande du 15/04/2023
Navigation intuitive, choix de produit, validation et paiement simple et rapide
christine P
Pennautier (11610)
Publié le 21/05/2023 suite à une commande du 21/05/2023
Parfait
jacques c
Saint JuSaint Luzac (17320)
Publié le 21/05/2023 suite à une commande du 21/05/2023
bonjour la prise de commande est rapide , mais j'attends de voir la suite de la livraison et la qualité du bois livré
frederic J
Othis (77280)
Publié le 21/05/2023 suite à une commande du 17/05/2023
Service impeccable : 2 ème commande chez eux. Rapport qualité Prix imbattable : j'ai eu ma palette de 990kg à 479EUR port inclus. vs 779EUR en octobre 2022...