Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 18722 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

Les avis sont classés par défaut de la date de publication la plus récente à la plus ancienne

catherine D
Salins (77148)
Publié le 12/03/2025 suite à une commande du 12/03/2025
tres bien dans la navigation sur le site, mais dommage de ne pas savoir la date possible de livraison ; 1 à 8 semaines c'est très large...
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour nous vous remercions pour votre commande. Le délai moyen de livraison est indiqué dès l'étape n°1 de l'enregistrement de la commande à la sélection de votre produit néanmoins nous faisons remonter votre point afin d’améliorer nos services. Lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous assister. A bientôt Didier du Service Client
jean michel H
Saint-Pierre-D'Amilly (17700)
Publié le 12/03/2025 suite à une commande du 12/03/2025
Parfait
yves D
Baulne (91590)
Publié le 12/03/2025 suite à une commande du 12/03/2025
toujours parfait il manque juste d'avoir la possibilité d'un rajout en cours d'année de plus petite quantité sur un hiver plus froid . et bien sur le prix est bien plus cher qu' en province .il faudrait faire un effort. CRDL.
alain D
Saint-Brieuc (22000)
Publié le 12/03/2025 suite à une commande du 12/03/2025
Société efficace et très réactive. A recommander.
thierry B
Camboulit (46100)
Publié le 12/03/2025 suite à une commande du 12/03/2025
Navigation simple et intuitive. Contact pour la livraison très rapide avec explications des modalités de reglement selon le choix au moment de la commande. Service parfait. Attendons la livraison...
catherine B
Saint-Ybars (09210)
Publié le 12/03/2025 suite à une commande du 12/03/2025
Tout c'est bien passé
sophie L
Saint-Jean-De-Maurienne (73300)
Publié le 11/03/2025 suite à une commande du 04/03/2025
De la commande à la livraison, tout a été parfait
claudine N
Poulx (30320)
Publié le 11/03/2025 suite à une commande du 11/03/2025
Pas facile de naviguer sur le site totalenergies
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés des difficultés lors de votre commande et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Lorsque ce genre d’événement se produit, n’hésitez pas à nous contacter rapidement pour que nous puissions vous assister et faire remonter l’information. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Didier du Service Client
alain M
Tracy-Le-Val (60170)
Publié le 11/03/2025 suite à une commande du 11/03/2025
Commande rapide ainsi que programmation livraison. Bon rapport qualité-prix
françois S
Othis (77280)
Publié le 11/03/2025 suite à une commande du 11/03/2025
Navigation site aisée, réactivité des partenaires (info livraison), pour une bonne qualité produit