Les avis de nos clients bois et pellets


Basé sur 18673 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.
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- Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service proxi-totalenergies.fr
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Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de proxi-totalenergies.fr.
Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle proxi-totalenergies.fr sur Avis Vérifiés. - Tous les avis clients sont anonymisés après 3 ans conformément à la RGPD (Règlement général sur la protection des données).
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Le Mans (72000)
Publié le 06/05/2025 suite à une commande du 02/05/2025
PRIX bien plus élevé que précédemment
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, Je comprends tout à fait votre remarque. Les prix des pellets et bûches peuvent effectivement varier selon les périodes, en raison des coûts de production, de transport, et de la demande saisonnière. Nous faisons le maximum pour vous proposer des tarifs compétitifs tout en garantissant la qualité des produits. N’hésitez pas à vous inscrire aux alertes e-mail sur notre site pour être informé en cas de baisse de prix ou d’offre spéciale. Bien cordialement Nadia du Service Client
Erdre-en-Anjou (49220)
Publié le 06/05/2025 suite à une commande du 24/04/2025
J ai été appelé et j ai pu demander la date qui me convenait Le chauffeur très sympa !!
Chanteloup En Brie (77600)
Publié le 05/05/2025 suite à une commande du 27/04/2025
Très simple de passer la commande et rappelé rapidement pour la livraison
Villeneuve-Tolosane (31270)
Publié le 05/05/2025 suite à une commande du 05/05/2025
aucun arrangement pour la livraison, merci pour votre compréhension !
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci pour votre retour.Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé de solution adaptée pour la livraison. Nos créneaux sont définis en fonction des tournées de nos transporteurs afin de garantir efficacité et ponctualité. Nous restons néanmoins à l’écoute pour faciliter au mieux vos prochaines livraisons, dans la mesure du possible.Cordialement, Alicia, l'équipe Proxi TotalEnergies
La Marne (44270)
Publié le 05/05/2025 suite à une commande du 05/05/2025
Site pas ergonomique
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la navigation sur notre site n’ait pas été optimale. Vos remarques sont précieuses et nous permettront d’améliorer l’ergonomie de notre interface. N’hésitez pas à nous faire part de suggestions plus précises si vous le souhaitez. Bien cordialement, Nadia Service Client
Errouville (54680)
Publié le 05/05/2025 suite à une commande du 04/05/2025
Service rapide efficace
Perros-Guirec (22700)
Publié le 05/05/2025 suite à une commande du 27/04/2025
Toujours un bel accueil et une facilité de commande agréable. Continuez ainsi
Savignac (33124)
Publié le 05/05/2025 suite à une commande du 28/04/2025
Simple et opérationnel, votre site est une évidence…
Marcq-En-Baroeul (59700)
Publié le 04/05/2025 suite à une commande du 29/04/2025
Meilleur pellet sur le marché
Ligny-En-Barrois (55500)
Publié le 04/05/2025 suite à une commande du 24/04/2025
Il manque le rappel la vieille du jour de livraison