Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 18808 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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edith G
Val d'Orger (27380)
Publié le 15/12/2024 suite à une commande du 13/12/2024
Commande en ligne facile
fabrice M
Saint-Aubin-Epinay (76160)
Publié le 14/12/2024 suite à une commande du 09/12/2024
J'aimerais savoir pourquoi j'ai payé 390 euros alors que la palette étais marqué à 380 euros ttc et j'avais un code promo de 30 euros donc j'aurais du payer 350 euros
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci pour votre message. Concernant le montant de votre commande, nous vous invitons à prendre en compte les frais de livraison, qui s'ajoutent au prix de la palette après application de la remise liée à votre code promo.Si vous souhaitez plus de détails sur le calcul final ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider.Cordialement,Service client
thomas F
Chaumont (52000)
Publié le 14/12/2024 suite à une commande du 14/12/2024
Commande rapidement passée, très clair.
didier V
Les Sables-D'Olonne (85100)
Publié le 14/12/2024 suite à une commande du 10/12/2024
Aucun problème pour la commande
pascal P
Sargé-Lès-Le Mans (72190)
Publié le 14/12/2024 suite à une commande du 09/12/2024
Très bon rapport qualité prix
gaëtan P
Buverchy (80400)
Publié le 14/12/2024 suite à une commande du 08/12/2024
Simple, intuitif, formateur
eric H
Champ-Sur-Drac (38560)
Publié le 13/12/2024 suite à une commande du 13/12/2024
Rien à signaler
pierre a
Malaunay (76770)
Publié le 13/12/2024 suite à une commande du 09/12/2024
livraison trop longue
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci pour votre avis et votre commande. Nous comprenons que le choix des dates de livraison à court terme puisse parfois être limité.Pour vos prochaines commandes, nous vous conseillons de passer commande un peu plus tôt afin de maximiser vos chances d'obtenir les créneaux qui vous conviennent, car les rendez-vous se remplissent très rapidement.Nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance.Cordialement,Service client
sabine S
Chavelot (88150)
Publié le 13/12/2024 suite à une commande du 09/12/2024
Rien à signaler
louis L
Guipavas (29490)
Publié le 13/12/2024 suite à une commande du 09/12/2024
Livraison très rapide et chauffeur très sympa. Première commande chez totalenergie, à recommander