Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 18808 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (45770)
Publié le 30/06/2019 suite à une commande du 30/06/2019
site suelequel la commande est clair et rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour. Vous nous faites part de votre satisfaction et de la facilité d’utilisation de notre site et nous vous en remercions. A bientôt. Sabrina du service client.
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XXXX (49220)
Publié le 30/06/2019 suite à une commande du 30/06/2019
Site simple et commande rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction. Merci d'avoir pris le temps pour la rédaction de commentaire. A très bientôt. Sabrina du service client.
ziane H
Izieu (01300)
Publié le 30/06/2019 suite à une commande du 30/06/2019
facile d accès
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour. Vous nous faites part de votre satisfaction et de la facilité d’utilisation de notre site et nous vous en remercions. A bientôt sur notre site. Sabrina du service client.
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XXXX (03600)
Publié le 30/06/2019 suite à une commande du 30/06/2019
Site facile d' utilisation
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre site vous apporte satisfaction. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du service clientèle.
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XXXX (77610)
Publié le 30/06/2019 suite à une commande du 30/06/2019
simple et clair
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour merci pour votre commande et votre commentaire positif. Bien à vous Jérémy du service client
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XXXX (10000)
Publié le 30/06/2019 suite à une commande du 30/06/2019
Difficulté pour le paiement en 3 fois
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Comme évoqué lors de notre échange téléphonique, le règlement en plusieurs fois est à organiser directement auprès de notre chauffeur. Nous prenons néanmoins votre point en compte et nous sommes heureux de vous annoncer que nous proposerons prochainement ce service directement sur notre site. Nous comptons sur votre patience. Bien à vous Charles du service client
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XXXX (02110)
Publié le 30/06/2019 suite à une commande du 30/06/2019
le site bof. J'ai passer une commande aujourd'hui et je ne sais pas si elle est bien prise en compte car pas de suivi de commande. Du coup j'espère qu'ils on bien reçu le demande car c'est le dernier jour pour les prix d'été.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre avis. Comme évoqué au téléphone, nous vous confirmons la bonne prise de compte de votre commande. Un mail vous est envoyé à l'issue de votre achat, n'hésitez pas à contrôler votre boite SPAM. Nous vous confirmons par ailleurs que l'offre des " prix d'été" est bien appliquée à votre commande. Bien à vous Charles du service client.
jean-pierre b
Lanton (33138)
Publié le 30/06/2019 suite à une commande du 30/06/2019
Bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Vous semblez satisfait de votre expérience, nous en sommes ravis. Bien à vous Jérémy du service client
éléonore L
Les Chapelles-Bourbon (77610)
Publié le 30/06/2019 suite à une commande du 29/06/2019
Clair et facile
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et un grand merci pour votre avis. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle
alain M
Groslay (95410)
Publié le 30/06/2019 suite à une commande du 29/06/2019
Claire efficace reactifĺ
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous sommes ravis que notre site vous apporte satisfaction. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.