4.6/5
Basé sur 2665 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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olivier D
Sus-Saint-Léger (62810)
Publié le 08/12/2022 suite à une commande du 04/12/2022
Livraison seulement 4 jours après la commande, livreur super sympa et bois de qualité, merci !
catherine B
Choisy-La-Victoire (60190)
Publié le 08/12/2022 suite à une commande du 07/12/2022
très contente de votre service, commande enregistéee rapidement, écoute très pro à l'accueil, compréhension de mes demandes, explications données , nettes, précises; très satisfaite.
lahcen A
Saint-Fuscien (80680)
Publié le 06/12/2022 suite à une commande du 05/12/2022
Très efficace
luc P
Lawarde-Mauger-L'Hortoy (80250)
Publié le 01/12/2022 suite à une commande du 27/11/2022
je ne peux pas dire grand chose, j attends qu ils me livrent
kevin C
Maresquel Ecquemicourt (62990)
Publié le 30/11/2022 suite à une commande du 30/11/2022
Je suis choqué par le prix des pellets cette année
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis a retenu toute notre attention, le coût de la matière a en effet fortement augmenté ainsi que nos coûts logistiques. Par ailleurs, les frais de livraison sont composés du coût de l’acheminement et également du temps réalisé pour la mise en place de la palette jusqu’à votre point de stockage. Nous vous remercions de votre compréhension et n'hésitez pas à contacter notre Service Client. A très bientôt, Emma du Service Clients
régine C
Évin-Malmaison (62141)
Publié le 27/11/2022 suite à une commande du 25/11/2022
Navigation facile.
romain S
Dunkerque (59240)
Publié le 27/11/2022 suite à une commande du 26/11/2022
Ergonomie pas ouf, d'une page à l'autre l'information sur la disponibilité des granulés se contredit.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. N'hésitez pas à contacter notre Service Client afin d'avoir une confirmation néanmoins nous avons fait remonter votre point afin de faire évoluer nos services. Bien à vous, Emma du Service Clientèle.
sidney D
Laigneville (60290)
Publié le 23/11/2022 suite à une commande du 16/11/2022
Navigation simple. Néanmoins, la proposition de paiement en plusieurs fois n’est pas accessible par rapport à la promo décrite en haut de page .
marc G
Poix-Du-Nord (59218)
Publié le 22/11/2022 suite à une commande du 21/11/2022
Très bien , il est facile d'utiliser et de commander le produit désiré . Validation rapide de la date de livraison .
michael D
Quesnoy-Sur-Deûle (59890)
Publié le 21/11/2022 suite à une commande du 17/11/2022
Cela fait la 3 ème fois que je commande cher eu très contente et satisfaite du produit