4.5/5
Basé sur 915 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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bernard C
Le Mans (72000)
Publié le 06/05/2025 suite à une commande du 02/05/2025
PRIX bien plus élevé que précédemment
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, Je comprends tout à fait votre remarque. Les prix des pellets et bûches peuvent effectivement varier selon les périodes, en raison des coûts de production, de transport, et de la demande saisonnière. Nous faisons le maximum pour vous proposer des tarifs compétitifs tout en garantissant la qualité des produits. N’hésitez pas à vous inscrire aux alertes e-mail sur notre site pour être informé en cas de baisse de prix ou d’offre spéciale. Bien cordialement Nadia du Service Client
gilles D
Erdre-en-Anjou (49220)
Publié le 06/05/2025 suite à une commande du 24/04/2025
J ai été appelé et j ai pu demander la date qui me convenait Le chauffeur très sympa !!
alain J
La Marne (44270)
Publié le 05/05/2025 suite à une commande du 05/05/2025
Site pas ergonomique
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la navigation sur notre site n’ait pas été optimale. Vos remarques sont précieuses et nous permettront d’améliorer l’ergonomie de notre interface. N’hésitez pas à nous faire part de suggestions plus précises si vous le souhaitez. Bien cordialement, Nadia Service Client
david G
Bouguenais (44340)
Publié le 03/05/2025 suite à une commande du 29/04/2025
RAS, site intuitif, commande en ligne, le service rappelle le lendemain pour te donner un créneau de livraison et la veille une heure plus précise t’est communiquée.
jacqueline S
Longuenée-en-Anjou (49220)
Publié le 29/04/2025 suite à une commande du 29/04/2025
Globalement, satisfaite. Pas de problèmes majeurs dans la navigation.
pascal B
Chailland (53420)
Publié le 29/04/2025 suite à une commande du 29/04/2025
La livraison de l’an s’est parfaitement passée. Les pellets sont de très bonne qualité.J’ai à nouveau commandé. Je recommande
thierry et gaelle M
Le Ham (53250)
Publié le 29/04/2025 suite à une commande du 29/04/2025
Très sympa
dominique G
Le Pouliguen (44510)
Publié le 28/04/2025 suite à une commande du 28/04/2025
TB pour les promos, c'est appréciable. Espace commande numérique un peu lourd et frais de livraison, proportionnellement un peu élevé. Contact commercial dévoué et efficace.
alain C
Villeneuve-en-Perseigne (72600)
Publié le 26/04/2025 suite à une commande du 25/04/2025
Connaître le prix de livraison avant de finaliser la commande. Communiquer le prix de la palette livrée.
christian f
Saint-Nazaire (44600)
Publié le 23/04/2025 suite à une commande du 23/04/2025
entreprise trés professionnel et à notre écoute