Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 19013 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (69960)
Publié le 04/11/2020 suite à une commande du 03/11/2020
bonne
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre achat. A très bientôt, Ludivine du Service Clients.
xxxx X
XXXX (77100)
Publié le 04/11/2020 suite à une commande du 03/11/2020
rien à dire.Secrétaire trés sympathique.Tout est facile
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre commande et sommes ravis de votre satisfaction. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
vanessa D
Pavant (02310)
Publié le 04/11/2020 suite à une commande du 03/11/2020
Simple efficace rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame. Merci beaucoup pour votre commande et vos compliments. A bientôt sur notre site. Ludivine du Service Clients.
stephane A
Cessey-Sur-Tille (21110)
Publié le 04/11/2020 suite à une commande du 17/10/2020
Livraison annulée par le livreur parce que le portail de la maison était à 30 mètres de la rue.Service client par téléphone désagréable (voyez avec le livreur... ce n'est à moi de m'en occuper...)
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci de l’intérêt porté à notre site Total Proxi Energies. Effectivement, La livraison des pellets en sacs s’effectue par camion équipé d’un chariot élévateur qui achemine votre commande et ce jusqu'à votre point de stockage, si celui-ci le permet. L'accès à votre point de stockage est rendu impossible du fait de la configuration des lieux. Vous pouvez retrouver nos conditions de livraison directement sur notre site. Nous sommes sincèrement désolés que votre commande se soit soldée par une annulation. Cordialement. Ludivine du Service Clientèle.
xxxx X
XXXX (80300)
Publié le 04/11/2020 suite à une commande du 03/11/2020
Site clair et efficace. Première commande satisfaisante.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre avis. Nous sommes heureux de vous avoir laissé cette impression et de vous compter parmi nos clients. Bien à vous Ludivine du Service Clients.
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XXXX (44300)
Publié le 03/11/2020 suite à une commande du 01/11/2020
Site de commande simple et efficace . Merci
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. A bientôt sur Total Proxi Energies. Ludivine du Service Clientèle.
xxxx X
XXXX (45310)
Publié le 03/11/2020 suite à une commande du 28/10/2020
Livraison impeccable site très abordable pour tous
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, merci pour votre commande et votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir très vite. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
corinne G
Flagy (77940)
Publié le 03/11/2020 suite à une commande du 02/11/2020
Rapide, efficace et pellets de très bonne qualité. Je recommande
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
lionel B
Le Plessis-Trévise (94420)
Publié le 02/11/2020 suite à une commande du 02/11/2020
Pour l'instant ça va, on verra par la suite !
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Notre distributeur local mettra tout en œuvre pour vous livrer dans les meilleurs conditions. Merci de votre confiance . A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
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XXXX (86150)
Publié le 02/11/2020 suite à une commande du 02/11/2020
Explication claire, pas de souci de commande
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.