Les avis de nos clients bois et pellets


Basé sur 915 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.
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- Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service proxi-totalenergies.fr
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Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de proxi-totalenergies.fr.
Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle proxi-totalenergies.fr sur Avis Vérifiés. - Tous les avis clients sont anonymisés après 3 ans conformément à la RGPD (Règlement général sur la protection des données).
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Pornic (44210)
Publié le 03/11/2024 suite à une commande du 03/11/2024
Commande réalisé rapidement avec un paiement à la livraison et livraison prévue rapidement
La Meilleraie-Tillay (85700)
Publié le 31/10/2024 suite à une commande du 31/10/2024
Difficulté pour créer un compte mais après tout va bien . J'attends maintenant la livraison
Laval (53000)
Publié le 30/10/2024 suite à une commande du 23/10/2024
Je suis très satisfaite de ma commande. Service client au top. Livraison super.
Le Boupère (85510)
Publié le 24/10/2024 suite à une commande du 24/10/2024
Très bie
L'Hermenault (85570)
Publié le 20/10/2024 suite à une commande du 19/10/2024
Sans problème
La Plaine-Sur-Mer (44770)
Publié le 14/10/2024 suite à une commande du 06/09/2024
Très bien du début jusqu'à la fin. Pouvoir réserver le jour et l'heure de livraison sur le site serait un plus. Sinon jour de livraison respecter avec SMS de confirmation et 15 minutes avant la livraison message comme quoi le livreur arrive.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci pour votre retour et vos remarques. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience. Nous prenons en compte votre suggestion concernant la réservation du jour et de l'heure de livraison et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous travaillons constamment à l'amélioration de nos services.Cordialement,Le service client
Le Mans (72000)
Publié le 13/10/2024 suite à une commande du 13/10/2024
Commande très facile
Le Grand-Lucé (72150)
Publié le 11/10/2024 suite à une commande du 03/10/2024
Commande prévue pour le 14 octobre On devait me prévenir de l’heure de livraison 3 ou quatre jours avant nous sommes le vendredi 11 à 18h30 et toujours pas de nouvelles
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci pour votre message. Nous sommes désolés pour ce manque de communication concernant votre livraison prévue pour le 14 octobre. Vous auriez effectivement dû être informé de l'heure de livraison plus tôt, et nous nous excusons pour ce désagrément.Nous transmettons votre demande à notre équipe de livraison et vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.Merci de votre patience et de votre compréhension.Cordialement,Le service client
Saint-Nazaire (44600)
Publié le 10/10/2024 suite à une commande du 12/09/2024
Livraison super bien faite pour ma première commande merci
Bazoges-En-Paillers (85130)
Publié le 08/10/2024 suite à une commande du 26/08/2024
Suivi parfait de la cde à la livraison